דמיינו שחיכיתם חודשים, שילמתם אלפי שקלים, והשגתם סוף סוף את הדגם הנחשק ביותר בסדרת האייפונים החדשה: ה-iPhone 17 Pro Max בצבע "Cosmic Orange". הוא נראה מדהים, אתם מראים אותו לכולם, ואז אתם מחליטים לנקות אותו. כמה דקות לאחר מכן, אתם מסתכלים על גוש אלומיניום כסוף וחשוף.
זה לא תרחיש היפותטי. זהו הסיוט שהפך למציאות עבור אחד המשתמשים, שתמונות של המכשיר שלו פורסמו אתמול ברשת X, הפכו ויראליות ושלחו גלי הלם בקרב בעלי המכשיר החדש. בתמונות נראה בבירור מכשיר האייפון 17 פרו מקס הכתום שלו כשהציפוי הבוהק פשוט נעלם, מתקלף לחלוטין וחושף את המתכת שמתחתיו. האשם? לפי הדיווח, שימוש תמים לחלוטין במגבונים לחים.
מחברים אתכם לטכנולוגיה. עכשיו יותר מתמיד.
האפליקציה הרשמית של The Verifier
הסיפור, שהתפוצץ ברשתות החברתיות וכבר זוכה לסיקור באתרי טכנולוגיה מובילים, מעלה שאלות נוקבות לגבי עמידות הגימור החדש של אפל, במיוחד לאור חזרתה של החברה לאלומיניום בדגמי הפרו השנה.
האויב האמיתי: מגבון לח וציפוי רגיש?
אז איך דבר כזה קורה? הגימור הכתום הבוהק אינו צבע רגיל, אלא תוצאה של תהליך אנודיזציה (Anodization) אלקטרוכימי על גבי שלדת האלומיניום. תהליך זה מאפשר יצירת צבעים עזים ומרשימים, אך ידוע גם ברגישותו הגבוהה לכימיקלים חזקים.
מגבונים המיועדים לחיטוי מכילים חומרים כמו מי חמצן (פרוקסיד) או אחוז אלכוהול גבוה – חומרים שאפל מזהירה מפניהם מפורשות. אפל עצמה ממליצה לנקות את המכשירים באמצעות מטלית מיקרופייבר רכה ויבשה, או לכל היותר להשתמש במטלית עם 70% אלכוהול איזופרופיל באופן מבוקר, ולייבש מיד. נראה שהמשתמש חרג מההנחיות, והתוצאה הייתה קטסטרופלית.
לצד הדיווח חשוב לקחת את הדברים בערבון מוגבל. מומחים בתחום טוענים כי שימוש במגבונים ביתיים עם אחוז אלכוהול גבוה לא אמור ליצור את הבעייתיות הזאת, אך מנגד – חומרים כמו מסיר שומנים לתנור וחומצות ניקוי חזקות יותר, ככל הנראה שכן, וייתכן שיש מאחורי התמונות האלה משהו קצת מעבר.
האם צבע "Cosmic Orange" פשוט בעייתי?
זו לא הפעם הראשונה שאנחנו שומעים על בעיות עם הגימור הכתום. כבר באוקטובר, זמן קצר לאחר ההשקה, החלו לצוץ דיווחים על "דקולוריזציה" – דהייה של הצבע. משתמשים התלוננו שהמכשיר הכתום שלהם החל לקבל גוון ורדרד-זהוב (בסגנון Rose Gold), ככל הנראה כתוצאה מחשיפה ממושכת לקרני UV או, שוב, שימוש בחומרי ניקוי לא מתאימים.
לצד זה, עלו גם תלונות על מה שכבר זכה לכינוי "Scratchgate" גרסה 2025, עם דיווחים על התקלפויות קלות ומהירות של הצבע בפינות המכשיר ובאזור בליטת המצלמה, אפילו משריטות קלות. נראה שהמעבר מטיטניום עמיד בחזרה לאלומיניום גובה מחיר בתחום העמידות.
יש לי אייפון כתום. מה עושים עכשיו?
קודם כל, לנשום. נכון לעכשיו, המקרה של ההתקלפות המוחלטת נראה מבודד וקיצוני. לא נרשמו אלפי תלונות דומות ברדיט או ב-X, כך שסביר להניח שלא מדובר במגפה ואולי אפילו במקרה קיצוני במיוחד. עם זאת, זהו בהחלט דגל אדום בוהק (או כתום) שמצריך זהירות יתרה.
אם אתם בעלי המכשיר בצבע הבעייתי, ההמלצה הברורה מאליה היא להשתמש בכיסוי איכותי. זה יגן על המכשיר גם משריטות וגם ממגע ישיר עם חומרים שעלולים להזיק לו. בנוגע לניקוי, היצמדו להוראות היצרן: מטלית יבשה ורכה לניגוב יומיומי. אם אתם חייבים לחטא, השתמשו אך ורק במטלית ייעודית עם 70% אלכוהול, בזהירות.
אפל (Apple) טרם הגיבה רשמית למקרה, אך אם לשפוט מניסיון העבר, סביר להניח שהחברה תעדכן כי זו התנהגות צפויה והאשמה היא בעצם על המשתמש. עד אז, שמרו על האייפון הכתום שלכם – הוא כנראה הרבה יותר עדין ממה שחשבתם.
