אפל (Apple) מתמודדת עם משבר חמור בתחום הבינה המלאכותית, כך עולה מדיווח חדש של מארק גורמן. הדו"ח המקיף מתאר כיצד החברה שפעם הובילה עם השקת סירי ב-2011, מפגרת כעת משמעותית אחרי המתחרים, כשאמזון ו-OpenAI מתרחקות ממנה במהירות.

המשבר מתבטא בכמה חזיתות עיקריות. ראשית, סירי, שהייתה פעם פריצת דרך, קפאה על שמריה בעוד מתחרים כמו ChatGPT ו-Gemini של גוגל הגדירו מחדש את יכולות הבינה המלאכותית. Apple Intelligence, שהוכרז ביוני האחרון, הבטיח סירי מחודשת ומערך תכונות AI מתקדמות, אך בפועל ההשקה הייתה רצופת מהמורות.

הגרסה המשודרגת של סירי, שאמורה לנצל מידע אישי ולשלוט באפליקציות בדיוק רב, עדיין לא הושלמה. היא לא נכללה ב-iOS 18.4, וכעת המהנדסים מתחרים בזמן לקראת מועד אחרון במאי עבור iOS 18.5. תכונות כמו כלי כתיבה, תמלול הודעות קוליות ו-Genmoji אמנם הושקו בהדרגה מאז אוקטובר, אך הן לא משנות את חוקי המשחק.

השקת אלקסה+ של אמזון בשבוע שעבר רק מדגישה את המאבק של אפל. העוזר החדש מציע תקשורת טבעית ומודעת להקשר, שנראית מתקדמת בשנות אור מהמאמצים של אפל. האינטגרציה של ChatGPT בתוכנות אפל, שנועדה לגשר על הפער, נראית שטחית וחסרת עומק. גם בינה חזותית, כלי דמוי Lens, וסיכומי התראות כשלו, כאשר האחרון אף הושבת במקרים מסוימים לאחר שעיוות התראות חדשות.
המצב אינו מעורר את גל השדרוגים שאפל קיוותה לו. נתונים פנימיים מראים שהשימוש ב-Apple Intelligence דל, למרות טענות לוול סטריט על מכירות אייפון חזקות יותר באזורים עם תמיכת AI. בניגוד לכניסות מאוחרות בעבר, כמו בשעונים חכמים או AirPods, אפל אינה מאפילה על התחרות כאן. היא מפגרת, והפער מתרחב.

במבט קדימה ל-iOS 19, גורמן אינו צופה קפיצת דרך גדולה ב-AI. המיקוד של אפל נשאר בייצוב ההבטחות משנה שעברה, כמו מיזוג מערכות סירי הכפולות לארכיטקטורת "LLM Siri" חלקה יותר. זה מתוכנן לחשיפה ביוני ב-WWDC, עם השקה מלאה באביב 2026 דרך iOS 19.4. סירי באמת שיחתית, המתחרה ב-ChatGPT או אלקסה+, הייתה אמורה להגיע אחר כך – אך היא נדחתה, כנראה ל-iOS 20 ב-2027. זה חצי עשור מאחורי העקומה, נצח במרוץ ה-AI של היום.
האתגרים של אפל עמוקים. מודלי ה-AI הבסיסיים שלה מגיעים למגבלות, כישרונות נחטפים, והבטחת מספיק שבבי Nvidia לאימון תוכנה הוכחה כקשה. החברה נשענת יותר על השרתים ועיצובי השבבים שלה, אך היא משחקת תפיסה בתחום המתקדם במהירות מסחררת.

עבור iOS 19, סביר להניח שיחסרו פריצות דרך משמעותיות ב-AI. היתרון האקולוגי של אפל, עם מיליארדי מכשירים משולבים, מציע פוטנציאל, אך ללא AI תחרותית, זו הזדמנות מוחמצת. הזמן אוזל, ואפל יודעת זאת.