סנונית ראשונה: פלאפון פותחת את שירות ה-eSIM לסמארטפונים

חברת פלאפון מודיעה היום (ראשון) על השקת טכנולוגיית ה- eSIM ברשת. מדובר בבשורה של ממש ללקוחות הסלולר, שכן לצד הקידמה הטכנולוגית, מדובר במהלך שינגיש לציבור את אפשרות הבחירה בספק הסלולר ויהפוך את חווית השימוש לנוחה וקלה יותר. השימוש ב- eSIM יתאפשר ללא עלות במכשירים תומכי טכנולוגיית eSIM ביניהם דגמי האייפון (החל מאייפון 11), הגלקסי (החל מ-S20) וה-FLIP (החל מה-FLIP 3).

eSIM (Embedded Sim) הוא הדור החדש של כרטיסי הסים. מדובר בטכנולוגיה חדשנית של שבב חכם אוניברסלי מובנה במכשיר הנייד המאפשר להתחבר למפעיל הסלולרי ללא צורך בהכנסת כרטיס סים פיזי. השימוש בטכנולוגיה מאפשר הקטנה של המכשירים ואטימות טובה יותר שלהם מפני רטיבות ואבק. בין יתרונות השימוש בטכנולוגיית ה eSIM: נוחות וחסכון בזמן כיוון שהטכנולוגיה כבר מוטמעת במכשיר וניתן להתחבר וירטואלית מרחוק למפעיל הסלולרי, כמו גם הפעלה קלה ונוחה באמצעות סריקת קוד QR.

השימוש ב-eSIM של פלאפון, המתאפשר ללקוחות קיימים וחדשים, יעשה ישירות באמצעות סריקת QR באתר החברה ללא צורך להמתין לקבלת כרטיס סים פיזי, או להתקשר לשירות הלקוחות ולדבר עם נציגי החברה. ההצטרפות היא פשוטה ומהירה, כשכל לקוח יכול להיכנס לאתר פלאפון, לבדוק אם מכשירו תומך בטכנולוגיה ולהצטרף בקלות ללא עלות נוספת. הטכנולוגיה החדשה מאפשרת גם להגדיר קווים נוספים על אותו מכשיר – דבר המיטיב בעיקר עם לקוחות עסקיים. לצד זאת תמשיך החברה לאפשר חיבור שעונים חכמים ל-eSIM.

אילן סיגל, מנכ"ל פלאפון:

עוד מוסיף דרור בהט, סמנכ"ל השיווק של פלאפון. "ל-35% מלקוחות הסלולר בישראל יש מכשיר התומך בטכנולוגיית ה-eSIM. בסקר שערכנו לאחרונה עולה כי המודעות ל-eSIM עומדת על 63% מהציבור וכי-55% יעדיפו לבחור בחברה המציעה טכנולוגיה זו". בהט הוסיף כי: "מניעי העדפה העיקריים של הלקוחות כפי שעלו מהסקר הם: נוחות (29%), קלות ופשטות (22%), חסכון בהמתנה לקבלת הכרטיס הפיסי (15%), התחברות מהירה (12%)".

ההודעה של פלאפון מגיעה זמן קצר לאחר שדווח כי משרד התקשורת דחף את החברות להציע את שירותי ה-eSIM כבר עכשיו, על רקע המלחמה המתנהלת בישראל והקלת הניוד לחברות המציעות קליטה טובה יותר. בישראל חברות כמו wecom או sky כבר מציעות שירותי eSIM, אך פלאפון היא השחקנית הראשונה מבין ספקיות הסלולר הגדולות לספק תמיכה רשמית גם בסמארטפונים.

פלאפון משיקה היום את הטכנולוגיה החדשה, עם הצעה למצטרפים למסלול דור חמש עם eSIM הטבה של עד 300 ₪ לרכישת חבילות חו"ל. את ההטבה ניתן לממש דרך אתר פלאפון, ללא צורך להתקשר לשירות הלקוחות.