סמסונג חטפה מכה קשה במהלך שנת 2016 כאשר מכשיר הנוט 7 לא זכה לראות אור יום יותר מחודש ימים לערך, אך נראה כי היא לא הולכת לוותר כל כך בקלות ב2017.
הענקית מקוריאה מתכוננת עכשיו יותר מתמיד לחזור לקדמת הבמה, וכחלק מהשקת Galaxy S8, צפויה סמסונג להציג עוזרת וירטואלית חדשה בעלת אינטילגנציה מלאכותית מתקדמת, בדומה לסירי של אפל ו-Google Assistant של ענקית החיפוש גוגל.
ממקורות יודעי דבר בSamMobile נטען כי Viv, חברה המפתחת אפליקציות אינטילגנציה מלאכותית שנקנתה לאחרונה על ידי סמסונג, ופיתחה בעברה גם את סירי של אפל, עובדת על עוזרת דומה, ואולי אף חכמה יותר עבור הענקית הקוריאנית.
נוכחות העוזרת החדשה, שנכון לעכשיו עונה לשם ביגסבי (Bixby) צפויה להיות מורגשת בעיקר באפליקציות הבית של סמסונג, בדומה לנוכחותה של ה-Google Assistant של גוגל. ביגסבי תוכל לדוגמה לשלוף מידע מאפליקציית היומן, או לחילופין לחפש את התמונה מהחופשה האחרונה שלכם באפליקציית הגלריה של סמסונג. ביגסבי צפוייה להחליף את מערכת הפקודות הקוליות הישנה של סמסונג ה- S-Voice ולהוות תחרות ישירה לעוזרת של גוגל.
למרות היחסים הקרובים של סמסונג עם ענקית החיפוש, אשר מספקת את פלטפורמת האנדרואיד למרבית הסמארטפונים שסמסונג מציעה, זהו לא סוד שסמסונג מתכננת לצאת לעצמאות שתכלול בעתיד מערכת הפעלה נפרדת בפיתוח עצמי, Tizen, שכיום פועלת בעיקר במכשירי אינטרנט של הדברים (מקררים, מכונות כביסה ועוד) ובסדרת השעונים החכמים שלה.
לא ברור מה תהיה תגובת גוגל לכשתושק ביגסבי במכשיריה העתידיים של סמסונג,