מיקרוסופט (Microsoft) הציגה הכנסות של 82.9 מיליארד דולר ברבעון האחרון. הצמיחה הזו נשענת כמעט לחלוטין על עסקי הענן והבינה המלאכותית. במקביל, חטיבת הגיימינג של החברה מציגה צניחה חדה במכירות החומרה.

ההכנסות מחומרת אקסבוקס התרסקו ב-33 אחוזים. גם תחום התוכן והשירותים של הקונסולה רשם ירידה של 5 אחוזים. הירידות האלו מגיעות אחרי גל עזיבות של בכירים בחטיבת הגיימינג בחודשים האחרונים.
פרישתו של פיל ספנסר ועזיבתה של שרה בונד השאירו את המושכות בידיה של אשה שארמה. שארמה הגיעה מניהול תחום הבינה המלאכותית בחברה ונאלצת עכשיו לייצב מותג שאיבד את כיוונו. הצעד הראשון שלה היה הורדת מחיר המינוי של Game Pass בניסיון לשקם את זהות המותג ולמשוך קהל שחקנים חדש.

מנוע צמיחה חלופי
בזמן שהגיימינג מכווץ הכנסות, עסקי הענן של מיקרוסופט הכניסו 54.5 מיליארד דולר. מדובר בעלייה של 29 אחוזים בהשוואה לשנה שעברה. לפי מנכ"ל החברה סאטיה נאדלה, קצב ההכנסות השנתי של תחום הבינה המלאכותית לבדו חצה את רף ה-37 מיליארד דולר.
גם סביבת העבודה הארגונית של החברה מראה צמיחה מרשימה. מספר המינויים המשלמים לכלי הבינה המלאכותית של אופיס קפץ מ-15 מיליון ל-20 מיליון בתוך רבעון אחד. מיקרוסופט ממשיכה לדחוף תכונות אוטומציה חדשות והתאמה אישית של סביבת העבודה לאקסל, וורד ופאוורפוינט כדי להצדיק את עלות המינוי החודשית.

משבר המחשבים האישיים
המגמה השלילית במכירות חומרה לא נעצרת באקסבוקס. הכנסות חטיבת המכשירים ירדו ב-2 אחוזים על רקע מחסור עולמי ברכיבי זיכרון. המחסור הזה אילץ את מיקרוסופט להעלות את מחירי מחשבי ה-Surface. החברה מקווה שהשקת דגמי הפרו והלפטופ החדשים בחודשים הקרובים תצליח לבלום את הירידה במכירות למרות התייקרות המוצרים בקצה.
