רכשתם Xbox אבל השלט הגיע ללא סוללות? מיקרוסופט תפצה אתכם

מיקרוסופט (Microsoft) הודתה כי החל מחודש דצמבר 2025, חלק מהבקרים שנמכרו ב-Xbox Design Lab, בחנות הרשמית ואצל קמעונאים צד ג', הגיעו לידי הלקוחות ללא הסוללות המובטחות. במקום להתנצל ולשלוח סוללות פשוטות, החברה החליטה להעניק ללקוחות המושפעים את ערכת הסוללה הנטענת הרשמית שלה, שנמכרת בדרך כלל בנפרד.

איך תקבלו את ערכת הטעינה בחינם?

הערכה המוצעת כוללת סוללה המספקת עד 30 שעות משחק בטעינה אחת ונטענת במלואה תוך כארבע שעות. כדי לממש את ההטבה, יש לבצע את השלבים הבאים:

מחברים אתכם לטכנולוגיה. עכשיו יותר מתמיד.

האפליקציה הרשמית של The Verifier

1. היכנסו לדף המכשירים בחשבון המיקרוסופט (account.microsoft.com/devices).
2. רשמו את הבקר באמצעות המספר הסידורי שנמצא בתוך תא הסוללות.
3. פתחו הזמנת שירות חדשה ("Start order") עבור הבקר שרשמתם.
4. תחת קטגוריית "Category" בחרו ב-Accessory, ובתת-קטגוריה "Issue Type" בחרו ב-Charge Kit.
5. המערכת תזהה באופן אוטומטי אם הבקר זכאי ותציע את האפשרות "Xbox Rechargeable Battery + USB-C Cable – Send Immediately".

מיקרוסופט מבטיחה: הסוללות חוזרות לאריזה

החברה הבהירה כי מדובר בתקלה נקודתית וכי כל הבקרים שיצאו מפס הייצור מעתה והלאה יכללו את הסוללות כרגיל. המהלך הנוכחי מאפשר למשתמשים שנתקלו באריזה חסרה לשדרג את מערך הגיימינג שלהם בערכה ששוויה כ-25 דולר, מבלי לשלם שקל נוסף.