במשך שנים, הרשתות החברתיות תוכננו בקפידה כדי להשאיר אותנו מרותקים למסך כמה שיותר זמן. האלגוריתמים השתכללו, הפיד הפך לאינסופי, והשינה שלנו נפגעה. כעת, נראה שטיקטוק (TikTok) מנסה לשנות את הנרטיב הזה בדיוק במקום שבו הוא הכי כואב – ההתמכרות לגלילה. הרשת החברתית הפופולרית בעולם משיקה סדרה של פיצ'רים חדשים הממוקדים ברווחה הדיגיטלית (Digital Well-being) ובבריאות הנפש של המשתמשים, עם דגש מיוחד על בני נוער.
החברה הודיעה כי היא מעצבת מחדש לחלוטין את דף ניהול זמן המסך שלה. המטרה היא להפוך אותו מכלי טכני יבש של הגדרות והגבלות, למרכז הוליסטי שנועד להרגיע את המשתמש. השינוי הבולט ביותר הוא ההבנה שמשתמשים לא צריכים רק "שוטר" שיעצור אותם, אלא כלים שיעזרו להם להרגיש טוב יותר. במסגרת זו, טיקטוק מציגה "יומן הצהרות חיוביות" (Affirmation Journal) הכולל למעלה מ-120 הנחיות ומשפטים שנועדו לאפשר למשתמשים להגדיר כוונות חיוביות ליום שלהם.
מחברים אתכם לטכנולוגיה. עכשיו יותר מתמיד.
האפליקציה הרשמית של The Verifier
יותר מסתם טיימר
לצד היומן, הכלי החדש להגבלת זמן מסך בטיקטוק יכלול גם מחולל צלילים שנועד להשרות רוגע. המשתמשים יוכלו להאזין לקולות טבע כמו גלי ים או טיפות גשם, ישירות מתוך האפליקציה, ואף להשתמש במודול של תרגילי נשימה. הרעיון הוא לספק הפוגה מנטלית בתוך הכאוס של הסרטונים הקצרים. החברה ציינה כי הדף החדש יכלול גם תכנים של יוצרים מובילים שידברו על החשיבות של הצבת גבולות, שימוש בכלים לבקרת הורים והתאמה אישית של הפיד לחוויה בריאה יותר.
במהלך הבדיקות המוקדמות שערכה החברה, נצפתה עלייה משמעותית בכמות המשתמשים שנכנסו למסך הרווחה הדיגיטלית החדש בהשוואה לגרסה הישנה. נתון מעניין שעלה מהבדיקות הוא שיומן ההצהרות החיוביות התגלה ככלי הפופולרי ביותר מבין כל החידושים, מה שמעיד על צורך אמיתי של המשתמשים בחיזוקים חיוביים בתוך הפלטפורמה.
הופכים את הגמילה למשחק
אולי החידוש המסקרן ביותר הוא הגישה הפסיכולוגית שטיקטוק נוקטת בה כדי לעודד הפחתת שימוש. במקום להעניש או לחסום, החברה בוחרת בשיטת "הגזר" ומשיקה מערכת של תגים (Badges) ופרסים דיגיטליים. החברה ציינה כי ההחלטה מבוססת על סקירת ספרות אקדמית בנושא רווחה דיגיטלית, שהעלתה כי כלים מגבילים מדי עלולים דווקא ליצור אפקט שלילי, במיוחד בקרב בני נוער.
כדי להרוויח את התגים הללו, המשתמשים יצטרכו להשלים משימות שונות שנועדו לשפר את הרגלי השימוש שלהם. למשל, ניתן יהיה לזכות ב"תג שינה" על ידי הימנעות משימוש באפליקציה בשעות הלילה המאוחרות. משימות נוספות כוללות שימוש בכלי המדיטציה החדשים, או הגדרה של מגבלת זמן יומית ועמידה בה. קיימים גם תגים עבור צפייה בדו"ח זמן המסך השבועי ואפילו עבור הזמנת חברים להשתתף במשימות הבריאות הללו. טיקטוק תציג קישור לכלים אלו באופן יזום כאשר תזהה שמשתמש גולש בשעות הלילה או כשהוא מתקרב למגבלת הזמן היומית שהציב לעצמו.
המגמה הרחבה בתעשייה
המהלך הנוכחי אינו מתרחש בחלל ריק. ביולי האחרון השיקה טיקטוק כלי בקרת הורים חדשים, המאפשרים לאפוטרופוסים לחסום חשבונות מסוימים ולקבל התראות כאשר ילדיהם מעלים סרטונים ציבוריים. בחודש האחרון, ענקיות טכנולוגיה נוספות כמו Meta (פייסבוק ואינסטגרם), יוטיוב, OpenAI ו-Discord הוסיפו גם הן כלי בטיחות חדשים במטרה להגביר את ההגנה על בני נוער ברשת. נראה כי התחרות על תשומת הלב של המשתמשים עוברת כעת לשלב חדש: התחרות על מי ישמור עליהם שפויים ובריאים יותר. האם זו המטרה האמיתית?
