יום ההשקה של סדרת האייפונים החדשה תמיד מלווה בהתרגשות, אך עבור חלק מהרוכשים הראשונים של ה-iPhone Air החדש והדקיק, ההתרגשות מתחלפת בדאגה. שעות ספורות בלבד לאחר שהמכשירים הראשונים הגיעו לידי הלקוחות ברחבי העולם, מתחילים להופיע ברשתות החברתיות דיווחים ראשוניים על מה שנראה כבעיית חומרה במערך הצילום.

על פי שני דיווחים לפחות שצצו בפורומים ובטוויטר, משתמשים שזה עתה פתחו את האריזה גילו להפתעתם עיבוי, או "בועות מים", בתוך עדשות המצלמה האחורית. אחד המשתמשים כתב: "אייפון אייר חדש לחלוטין, יום ראשון, עם עיבוי במצלמה". משתמש אחר שיתף תמונה וציין: "אז… יש לי עיבוי במצלמה של האייפון אייר… אולי זה נפוץ?".
הופעת עיבוי או לחות בתוך רכיב אטום כמו מצלמה מעידה בדרך כלל על כשל באיטום, המאפשר לאוויר לח להיכנס פנימה. כאשר יש שינוי טמפרטורה, הלחות הזו מתעבה והופכת לטיפות מים זעירות הנראות לעין, שעלולות לפגוע באיכות התמונה ואף לגרום נזק לרכיבים האלקטרוניים לאורך זמן.
חשוב להדגיש כי בשלב זה מדובר במספר דיווחים בודדים בלבד. מוקדם מאוד לקבוע אם מדובר בתקלה נרחבת המעידה על בעיה בקו הייצור, או במספר מקרים נקודתיים של מכשירים פגומים. התמונה המלאה לגבי היקף התופעה תתבהר ככל הנראה במהלך סוף השבוע הקרוב, כאשר עוד ועוד מכשירים יגיעו ללקוחות.
נכון לעכשיו, אפל טרם הגיבה באופן רשמי לדיווחים.
