באג מסוכן במיקרוסופט Word; מסמכים נמחקים במקום להישמר

חברת מיקרוסופט (Microsoft) הוציאה אזהרה לגבי באג מסוכן בתוכנת וורד (Word), שעלול לגרום למחיקת מסמכים במקום לשמור אותם. התקלה מתרחשת כאשר משתמשים מנסים לשמור מסמכים עם שמות קבצים מסוימים.

הבעיה מתעוררת כאשר סיומת הקובץ כתובה באותיות גדולות (.DOCX במקום .docx) או כאשר שם הקובץ מכיל את הסימן #. במקרים אלה, ניסיון לשמור את הקובץ בעת סגירתו עלול לגרום למערכת ההפעלה Windows למחוק את הקובץ במקום לשמור אותו.

למרבה המזל, הנזק אינו בלתי הפיך. המסמכים שנמחקו ניתנים לשחזור מסל המיחזור. מיקרוסופט ממליצה למשתמשים לשמור את הקבצים באופן ידני לפני סגירת המסמך או התוכנה.

פתרון זמני נוסף הוא הפעלת האפשרות "אל תציג את Backstage בעת פתיחה או שמירה של קבצים באמצעות קיצורי מקלדת" בהגדרות וורד.

ממשק ה-Backstage הוא מסך שמופיע בתוכנות של Microsoft Office (כמו Word, Excel ו-PowerPoint) כאשר לוחצים על כפתור “קובץ”. בממשק זה אפשר לבצע פעולות כמו פתיחת מסמכים, שמירה, הדפסה, ניהול הרשאות, ייבוא/ייצוא, ושינוי הגדרות.

משתמשים יכולים לבדוק אם למסמכי הוורד שלהם יש סיומות קבצים באותיות גדולות על ידי הפעלת האפשרות "הצג סיומות שמות קבצים" ב-Windows. אם מתגלה מסמך עם סיומת באותיות גדולות, ניתן לשנות אותה לאותיות קטנות.

חשוב לציין כי הבאג אינו משפיע על קבצים המאוחסנים בענן. מיקרוסופט מסרה כי צוות האופיס שלה חוקר את הבעיה, ובינתיים ממליצה למשתמשים להשתמש בפתרונות הזמניים המפורטים בתיעוד הרשמי.

משתמשי וורד מתבקשים לנקוט משנה זהירות בעת שמירת מסמכים ולוודא כי הם משתמשים בגרסה העדכנית ביותר של חבילת ה-Office.