האתר downdetector מראה כי אפליקציית אינסטגרם (Instagram) חווה תקלה קשה כבר יותר מ-24 שעות. משתמשים מדווחים כי התקלה מונעת מהם להתחבר לאפליקציה או לרענן פוסטים בפיד. הסטורי עובד כרגיל נכון לעכשיו, ומפייסבוק (Facebook) טרם יצאה תגובה המסבירה את התקלה.
התקלה החלה כבר אתמול (שלישי) ועל פי אותו אתר, האיזורים הגיאוגרפיים שחווים אותה הם צפון ודרום אמריקה, אירופה והמזרח התיכון, אשר בפנים גם ישראל. התקלה כאמור אינה מאפשרת למשתמשים להתחבר לשירות או לרענן פוסטים בפיד.
יש לציין שלא בכל פעם שאתם לא מצליחים לרענן את הפיד מדובר בתקלה ולכן מומלץ לנסות כמה פעולות לפני שמתייאשים:
- נסו לסגור את האפליקציה ולפתוח אותה מחדש
- נסו להחליף את חיבור הוייפיי בחיבור אינטרנט סלולרי על ידי כיבוי הגדרות הרשת האלחוטית.
- נסו להפעיל מחדש את כל המכשיר. תתפלאו אבל הרבה תקלות נפתרות ב"ריענון" שכזה למכשיר.
- המוצא האחרון, נסו להסיר את האפליקציה ולהתקין אותה מחדש (המהדרין גם מוחקים מטמון ונתונים). חשוב לציין כי מאחר ומדובר בתקלה שאינה מאפשרת להתחבר לאפליקציה, ייתכן כי אחרי שתסירו לא תוכלו להתחבר שוב, לכן יש לקחת את הצעד הזה בחשבון.
גם אתם חווים את התקלה? שתפו אותנו בתגובות או הצטרפו לקבוצת הטלגרם שלנו ותמצאו עוד אנשים שיתמכו בכם.
