במסגרת הסדר משפטי בו נכחו גוגל ויצרנית המכשירים הסלולרים וואווי, בנוגע לבעיות שהתגלו במכשיר הNexus 6P, נקבע כי שתי החברות יפצו את כל מי שרכש את המכשיר ונפגע בעד סכום מקסימלי של 400 דולרים.
קצת לאחר ששוחרר המכשיר המדובר, משתמשים רבים החלו לחוות בעיות שונות במכשיר אשר העיקריות בהן היו אתחול אין-סופי וגם בעיות סלולה, אשר גרמו למכשיר להכבות כשהיה מגיע לטעינה מלאה. הבעיות אושרו על ידי שתי החברות שאף נגררו לתביעה על תקלה נרחבת כל כך. כעת מגיע ההסדר שמורה על החברות לפצות את כל מי שנפגע בסכום של עד 400 דולרים למכשיר.
מי זכאי?
מי שזכאי לפיצוי הוא מי שרכש את מכשיר הNexus 6P בארה"ב בין ה29 בספטמבר 2015 ועד ל-3 במאי 2016, וחווה את אחת משתי הבעיות או שתיהן. כדי לקבל את מלוא סכום הפיצוי עליכם לדווח על התקלה ולהציג ראיות שהיא עדיין מתקיימת. במידה ואין בידיכם ראיות, אלו הסכומים שתוכלו לקבל:
- אם חוויתם את בעיית האתחול אך אין בידיכם ראייה לכך, תקבלו 75 דולרים. במידה ויש בידיכם ראייה, הסכום יעלה ל325 דולרים.
- במידה וחווייתם את בעיית הסוללה ואין בידיכם ראייה, תקבלו כ45 דולרים. אם קיימת ראייה לתקלה, תפוצו ב150 דולרים.
- אם בידיכם ראייה לשתי הבעיות במכשיר, תקבלו את מלוא סכום הפיצוי 400 דולרים.
- במהלך הבעיות היו כמה משתמשים שקיבלו החלפה בחינם של מכשיר Pixel XL חדש תמורת המכשיר התקול. אותם אנשים גם הם יוכלו להנות מהחזר סימלי של 10 דולרים.
איך מקבלים את הכסף?
חלון הזמנים לדרישת הפיצוי הוא קטן ויישאר פעיל עד ל3 בספטמבר 2019. את דרישת הפיצוי תוכלו לעשות באמצעות מילוי הטופס הזה הכולל את פרטיכם האישיים, תיאור התקלה מבין השתיים (או שתיהן) ושיטת התשלום בה תרצו לקבל את הכסף.
Loading ...