פנגו, הידועה בעיקר כאפליקציית תחבורה, מפתיעה עם שירות חדשני המיועד לנוסעים לחו"ל: חבילות eSIM המאפשרות גלישה ללא הגבלה בעשרות יעדים פופולריים. השירות, שפותח בשיתוף עם חברת התקשורת 8WORLD, מבטיח למשתמשים חוויה פשוטה ובטוחה מרגע הנחיתה, ללא צורך בהחלפת כרטיס SIM פיזי או התמודדות עם תהליכי התקנה מסובכים.
החבילות של פנגו בולטות בכמה היבטים מרכזיים. בניגוד לפתרונות בינלאומיים אחרים, הן מציעות מענה מותאם במיוחד לישראלים, הכולל תמיכה ושירות לקוחות מלא בעברית 24/7, תמחור בשקלים ללא עמלות המרה ושמירה על המספר הישראלי באמצעות שירות "עקוב אחרי" ממספר וירטואלי.
איך זה עובד?
טכנולוגיית ה-eSIM, שהפכה פופולרית בשנים האחרונות, מאפשרת לשמור על כרטיס SIM וירטואלי במכשיר למשך ארבע שנים. בזמן הרכישה, חברת WORLD8 מספקת מספר ישראלי זמני עבור ה- eSIM (קבלת המספר לנסיעה היא ללא עלות), כך שניתן להמשיך ולענות לשיחות גם בזמן השהות בחו"ל. היתרון הגדול הוא שאין צורך להתקין מחדש את החבילה בכל נסיעה, מה שמהווה חיסכון משמעותי בזמן ובכסף.
פנגו מציעה מגוון חבילות גלישה, החל מחבילה בסיסית לשלושה ימים בעלות של 49 ש"ח בלבד, ועד חבילות מורחבות המותאמות לטיולים ארוכים יותר. חבילות אלו מאפשרות גלישה רציפה במדינות מרובות במסגרת אותה רכישה, כך שגם במהלך טיול הכולל מעבר בין יבשות או עצירות קונקשן, הגלישה לא תופרע.
חשוב לציין כי אמנם השירות החדש של פנגו ו-8WORLD תומך בלא מעט מדינות, ביניהן: אוסטריה, איטליה וגרמניה, אך ישנן מדינות בהן השירות הנתמך הוא גלישה בלבד, כמו ארה"ב, אוסטרליה וטיוואן.
יתרונות למשפחות ולמשתמשים
מעבר לגלישה ללא הגבלה, החבילות כוללות אופציה לניהול דקות שיחה, שכן ניתן להטעין אותן בנפרד עבור שיחות נכנסות ויוצאות מישראל ואליה, וכן שיחות מקומיות למקרי חירום. תכונה זו, שאינה נפוצה בפתרונות גלישה בינלאומיים, מהווה יתרון משמעותי. פנגו גם חשבה על משפחות ומציעה פתרון נוח במיוחד: הורה יכול לנהל את חבילות הגלישה של כל בני המשפחה ממכשיר אחד, לרכוש עבורם חבילות, לעקוב אחר היתרה ולבצע טעינה בעת הצורך. הכל דרך אתר החברה.
פנגו מתרחבת מעבר לתחבורה
יונתן אלון, מנכ"ל פנגו, מסר כי השקת חבילות ה-eSIM היא חלק מחזון החברה לספק פתרונות דיגיטליים שיקלו על חיי המשתמשים גם מחוץ לגבולות ישראל. לדבריו, "חבילות ה-eSIM נותנות לנוסעים את החופש לטייל ולעבוד בכל מקום, בלי הגבלה, בקלות ובלי לחשוש מחשבונות מפתיעים". שרון בוקאי, מייסד חברת 8WORLD, הוסיף כי מדובר ב"מהפכה אמיתית בחוויית הנסיעה של הישראלים", המציעה מענה מקיף, פשוט וחסכוני.
