וואטסאפ (WhatsApp) הכריזה על חבילת פיצ'רים חדשה שמטרתה לשדרג באופן משמעותי את חוויית שיחות הווידאו הקבוצתיות בפלטפורמה. העדכונים החדשים נועדו להפוך את השיחות למאורגנות, פרודוקטיביות ואינטראקטיביות יותר, ומקרבים את וואטסאפ ליכולות המוכרות מפלטפורמות ייעודיות לשיחות ועידה כמו זום ומיקרוסופט טימס.

החידוש המרכזי והמבוקש ביותר הוא האפשרות לתזמן שיחות מראש. עד כה, שיחות בווטסאפ היו בעיקר ספונטניות. כעת, משתמשים יכולים לתכנן שיחה מראש על ידי לחיצה על כפתור ה-'+' החדש בלשונית ה"שיחות" ובחירה באפשרות "תזמון שיחה". ניתן להגדיר נושא לשיחה, לקבוע מועד ולהזמין אנשי קשר או קבוצות שלמות. כל המשתתפים המוזמנים יקבלו התראה אוטומטית כשהשיחה עומדת להתחיל, והמשתמשים יוכלו לנהל את כל השיחות המתוזמנות שלהם בלשונית השיחות, וכן לשתף את הקישור לשיחה ביומן האישי שלהם.
בנוסף לתזמון, וואטסאפ מוסיפה שני כלים חשובים לניהול שיחות קבוצתיות בזמן אמת. הראשון הוא "הרמת יד" – פיצ'ר המאפשר למשתתף לסמן שהוא מעוניין לדבר מבלי לקטוע את הדובר הנוכחי. השני הוא האפשרות לשלוח ריאקציות (Reactions) תוך כדי השיחה, מה שמאפשר להביע רגשות או הסכמה באופן שקט שאינו מפריע לזרימת הדיון.

שדרוג קטן אך מועיל נוסף נוגע לקישורי השיחה. מעתה, המשתמש שיצר את הקישור לשיחה יקבל התראה בכל פעם שמישהו מצטרף דרכו. הדבר יקל על מארגני השיחה לעקוב אחר המצטרפים, במיוחד בשיחות גדולות או כאלה שכוללות אנשים מחוץ לקבוצה המקורית.
כמובן, וואטסאפ מדגישים כי כל השיחות האישיות והקבוצתיות בפלטפורמה ממשיכות להיות מוגנות באמצעות הצפנה מקצה-לקצה. הפיצ'רים החדשים החלו להיות מופצים למשתמשים ברחבי העולם ויהיו זמינים לכולם בימים הקרובים.