גל של ביקורת חריפה עולה בארצות הברית בעקבות הודעת מנכ"ל מטא (Meta), מארק צוקרברג, על שינויים מהותיים במדיניות החברה. השינויים כוללים ביטול מערכת בדיקת העובדות החיצונית, הקלות במדיניות ניהול התוכן, והחזרת תוכן פוליטי לפיד של המשתמשים. המהלך מעורר גל של חיפושים בגוגל על מחיקת חשבונות, לצד עניין גובר באלטרנטיבות לפלטפורמות של החברה.
עלייה דרמטית בחיפושים על מחיקת חשבונות
הכרזת Meta הובילה לעלייה חדה בחיפושים בגוגל באיזור ארה"ב בנוגע למחיקת חשבונות בפלטפורמות שלה. ביטויים כמו "איך למחוק פייסבוק לצמיתות" ו-"איך למחוק חשבון Threads" הגיעו לשיאי פופולריות ב-Google Trends. חיפושים נוספים, כמו "אלטרנטיבות לפייסבוק" ו-"איך למחוק את כל התמונות בפייסבוק", זינקו ביותר מ-5000% בהשוואה לתקופות קודמות. עלייה זו משקפת תחושת דחייה ציבורית כלפי החלטות החברה והחשש מהשפעות של תוכן מסית ותפוצת מידע שגוי.
גם בישראל נרשמה קפיצה קטנה בחיפושים למחיקת חשבונות הפייסבוק במקביל לאותו זמן בארה"ב, אך כשמסתכלים על השאילתות הקשורות, נדמה כי הסיבות לכך הן שגרתיות ואינן קשורות לחיפוש אלטרנטיבות.
האירועים שעדיין מעורר זעם
המחלוקת סביב השינויים קשורה גם לאירועים היסטוריים שבהם הפלטפורמות של Meta שיחקו תפקיד מרכזי בהפצת שנאה ואלימות. דוגמה בולטת היא פרעות הקפיטול בינואר 2021, שבהן פייסבוק ואינסטגרם שימשו להפצת מסרים של תנועת "Stop the Steal". ביקורת נוקבת הופנתה אז כלפי Meta על כך שלא פעלה בנחישות נגד התכנים המסיתים. גם השימוש בפייסבוק ברצח העם במיאנמר מדגיש את הצורך במערכות ניהול תוכן קפדניות, שהחברה כעת נסוגה מהן.
חיפוש אחר אלטרנטיבות לפייסבוק ולאינסטגרם
במקביל לגל החיפושים על מחיקת חשבונות, יש אחרים שדווקא נהנים מהנטישה ההמונית. לצד הבירורים למחיקת החשבונות של מטא, נרשמת עלייה חדה בעניין בפלטפורמות אלטרנטיביות כמו Mastodon ו-Bluesky.
מנכ"ל Mastodon, יוג'ין רושקו, יצא נגד ההחלטות של Meta וכינה אותן "סכנה מוסרית". הוא אף הדגיש כי תוכן מסית שמגיע דרך מערכת השיתוף הפדראטיבית של Threads ייבחן בקפדנות בפלטפורמת Mastodon.
מנגד, צוקרברג ציין כי מטרת המדיניות החדשה היא לחזק את חופש הביטוי. כחלק מהמהלך, Meta תטמיע מערכת הערות קהילתיות שבה משתמשים יכולים לסמן תכנים הדורשים הקשר נוסף. למרות ההסברים, רבים רואים במהלך זה ניסיון להתמודד עם לחצים פוליטיים, תוך ויתור על סטנדרטים מחמירים של ניהול תוכן. נותר לראות אם השינויים יפגעו באמון המשתמשים או יובילו לנטישה מסיבית של פלטפורמות החברה.