אפל (Apple) הכריזה על תוכנית שירות חדשה לתיקון בעיה במצלמה האחורית של iPhone 14 Plus. על פי החברה, אחוז קטן ממכשירי ה-iPhone 14 Plus סובלים מתקלה שבה תצוגה המקדימה של המצלמה האחורית אינה מוצגת כראוי.
התוכנית החדשה מכסה מכשירים שיוצרו בין 10 באפריל 2023 ל-28 באפריל 2024, והיא תהיה זמינה למשך שלוש שנים ממועד הרכישה המקורי. זוהי תוכנית השירות הראשונה של אפל מזה כשנתיים, מאז התוכנית האחרונה שהוכרזה ב-2021 עבור דגמי iPhone 12 עם בעיות ברמקול.
בעלי מכשירים יכולים לבדוק את זכאותם לתיקון חינם באמצעות הזנת המספר הסידורי של המכשיר באתר אפל. החברה מציעה מספר אפשרויות לביצוע התיקון:
- ביקור במרכז שירות מורשה של אפל
- קביעת תור בחנות אפל
- שליחת המכשיר למרכז התיקונים של אפל
לבדיקת המספר הסידורי וזכאות לתיקון התקלה – לחצו כאן.
חשוב לציין כי התיקון יהיה ללא כל עלות רק אם המכשיר אינו סובל מנזקים אחרים. במקרה של נזק נוסף, כמו סדק בזכוכית האחורית, יש לתקן אותו תחילה, מה שעשוי להיות כרוך בעלות נוספת.
לקוחות שכבר שילמו על תיקון הבעיה יכולים לבקש החזר כספי. עם זאת, התוכנית מוגבלת למדינה או לאזור שבו נרכש המכשיר במקור, ואינה חלה על דגמי iPhone 14, iPhone 14 Pro, או iPhone 14 Pro Max.
במקרה ואתם סובלים מהתקלה הנ״ל, אנו ממליצים ליצור קשר עם שרות הלקוחות של אפל בישראל לקבלת הסבר ותמיכה במספר: 033762915
Loading ...