איטליה: פעילות אפליקצית טיקטוק מושהית לאור מותה של ילדה בת עשר

הרשת החברתית לשיתופי וידאו, טיקטוק (TikTok), עולה שוב לכותרות, כאשר במרכז האירועים נמצאת ילדה בת 10 ללא רוח חיים. הגורם המרכזי על פי החשד הוא השתתפות הילדה ב׳אתגר חניקה׳ שהופיע באפליקצית טיקטוק.

איטליה חוקרת כעת את מותה של ילדה בת 10 אשר נחנקה למוות במה שנראה כמו השפעה המגיעה מאפליקציית טיקטוק. הילדה, שנפטרה בבית החולים בפאלרמו, נמצאה על ידי אחותה בת ה-5 באמבטיה אשר לצידה נמצא מכשירה הסלולרי.

למי שלא מכיר, אפליקצית טיקטוק היא רשת חברתית המושתת על סרטונים וכוללת אלגוריתם ייחודי שלומד את המשתמשים ומציע להם את התוכן שהכי מתאים להם. בין התכנים ישנם סרטונים מצחיקים של חיקויים, סרטוני הדרכה שונים, ריקודים, וכן גם ״אתגרים״ המועלים על ידי משתמשים ומעודדים אחרים להצטרף ולנסות אותם. במקרה המדובר, על פי החשד, באחד האתגרים שסחף את אותה ילדה היה מעורב אמצעי חניקה ומטרתו לגרום לעילפון זמני. במקרה של הילדה נראה כי הדבר הלך צעד אחד רחוק מדי והסתיים בצורה טראגית.

בעקבות המקרה נחסמה באיטליה הגישה לחשבון הטיקטוק של כל משתמש אשר לא ניתן לקבוע בוודאות את גילו המותר. ההדים של הפרשה עוררו סערה ברחבי המדינה שקראה לקיים רגולציה מסודרת לבקרה והסדרה של התכנים המונגשים למשתמשים.

אפליקצית טיקטוק ובטיחות המשתמשים

על פי תנאי השימוש של החברה, הגיל המותר לשימוש באפליקציה הוא 13 ובפועל הגיל האמיתי הוא נמוך בהרבה. למרות שהגיל המאושר הוא 13, רק לאחרונה דיווחה טיקטוק על שילוב מספר חסמים עבור גילאים צעירים מ-17 כדי לצמצם את החשיפה לתכנים זרים, ביניהם הפיכת פרופילים של גילאים 13-15 לפרטיים באופן גורף, ביטול האפשרות להציע את אותם חשבונות לאנשים אחרים אפילו על בסיס היכרות, ואף הגנה על אותם משתמשים צעירים באמצעות חסימת האפשרות להוריד סרטונים של יוצרים מתחת לגיל 16. כמו כן, בעקבות החקירה הוסיפה טיקטוק כי היא לא זיהתה שום אינדיקציה לסרטונים ברשת החברתית שיכלו לגרום למותה של הילדה אך היא משתפת פעולה עם הרשויות ותפעל כדי למנוע כל מקרה שכזה בעתיד.

זוהי לא הפעם הראשונה שמדווחים על חשיפת ילדים לתכנים שאינם הולמים ברשת החברתית, וטיקטוק אמנם לא אומרת זו בלשונה אך עצם הוספת החסמים האחרונים והעבודה השוטפת לניסיון מידור ותיוג תכנים מאשרים כי היא מודעת בבירור לנושא הזה.

השדולה האיטלקית לשמירה והגנת הילדים הדגישה ואמרה כי לא ייתכן מצב שתהיה רשת חברתית בה הכל מותר ואין בקרה לתכנים לא ראויים. כמו כן, על פי דברי הוריי הילדה, שלא היו מודעים כלל לפעילותה ברשת החברתית וחשבו שכל מה שהיא עושה שם זה לרקוד, ניכר שלצד אחריותן של החברות הגדולות לשמור על בטחון המשתמשים שלהן, נדרשת בקרה הורית מסודרת המוודאה כי אכן לא נשקפת סכנה באפליקציות השונות.

נכון לעכשיו, השהיית הפעילות של הרשת החברתית צפוייה להימשך עד ה-15 בפברואר 2021, כאשר עד אז תצטרך טיקטוק להתאים את עצמה לרגולציה הנדרשת.